L’importance de bien gérer ses sponsors

Signer un contrat de sponsoring n'est pas la ligne d'arrivée, c'est le coup de pistolet qui lance le début de la course. La plus grosse erreur est de penser que le travail est fini une fois le chèque encaissé. Un sponsor qui ne reçoit pas de nouvelles est un sponsor qui ne renouvellera pas l'année suivante. Voici comment transformer un simple financeur en un partenaire fidèle et engagé qui te soutiendra dans les moments difficiles. Ou bien qui partira à la première difficultés si tu ne les manages pas comme il faut. 

Fidéliser ses sponsors : L'art du "Service Après-Vente" sportif

Le sponsoring est une relation humaine avant d'être une transaction financière. Pour qu'elle dure, elle doit être nourrie avec autant de rigueur que ton plan d’entraînement. C’est d’autant plus important que tu dois être le principal interlocuteur avec le sponsor. 

1. La règle d'or : Tenir ses promesses (et plus encore)

Rien ne tue plus vite un partenariat que la déception. Si tu as promis trois posts Instagram par mois et ta présence à l'inauguration de leurs nouveaux locaux, fais-le scrupuleusement.

• Conseil : Note tes engagements dans ton calendrier comme s'il s'agissait de compétitions. Un partenaire qui voit que tu es fiable aura confiance pour augmenter son investissement plus tard. Ne te rate pas !

2. La Newsletter : Garde le contact sans être envahissant

Le sponsor ne doit pas apprendre tes résultats dans le journal ou par hasard. Il doit faire partie du "premier cercle".

• Le format : Une newsletter mensuelle ou trimestrielle, courte et visuelle marche bien si tu as un pool de plusieurs partenaires. Tu peux également créer un groupe WhatsApp / Telegram qui leur permettent de rentrer rapidement en contact avec toi de manière rapprochée. C’est important que tous tes sponsors aient le même niveau d’information. 

• Le contenu : Tes derniers résultats, tes prochaines échéances, une photo "inside" de ton entraînement et, surtout, un mot de remerciement. Cela montre que son argent est utile et utilisé concrètement. Si tu dois acheter une nouvelle raquette ou set de golf, n’oublie pas que c’est grâce à eux. 

3. Impliquer pour engager

Un partenaire est là pour t'aider, pas seulement financièrement. Beaucoup de chefs d'entreprise sont des passionnés qui aiment partager leur expérience et s’impliquer dans les projets entrepreneuriaux. 

• Le levier : N'hésite pas à les solliciter sur des sujets non-sportifs (conseils en communication, gestion du stress, organisation).

• L'intérêt : En les impliquant dans certaines réflexions ou petites prises de décision, tu renforces leur sentiment d'appartenance. Ils ne sont plus seulement spectateurs, ils font partie de ton équipe.

4. Partager ses projets d'avenir

Pour qu'une entreprise reste à tes côtés, elle doit pouvoir se projeter. Le présent est important, mais c'est le futur qui fait rêver.

• L'action : Présente ton plan de carrière à 2 ou 3 ans (JO, passage en pro, montée de division).

• Le bénéfice : Si le sponsor voit que tu as une vision claire, il ne verra pas son investissement comme une dépense ponctuelle, mais comme l'accompagnement d'une aventure sur le long terme.

💡 Conseils de Sponsorathlon de la bonne gestion de partenaire :

• Réactivité : Répondre aux mails ou appels du sponsor sous 24h.

• Visibilité : Envoyer une photo de toi avec leur logo dès qu'une occasion se présente dans les limites de ton contrat qui te lie avec lui. Attention de bien respecter les clauses de chaque niveau de sponsors. Un Gold verra plus son logo que le Bronze dans ta comm. Donner plus de visibilité au Bronze par excès de générosité va créer des interrogations voire de la frustration. 

• Invitation : Proposer au partenaire de venir voir une séance d'entraînement "VIP" ou de passer au club. L’inside est un moment anodin pour toi mais peut être une expérience marquante pour le commun des mortels. 

• Bilan : En fin de saison, envoyer un rapport complet (retours médias, statistiques réseaux sociaux) pour prouver le ROI. C’est indispensable ! 

Souviens-toi : Un partenaire satisfait est ton meilleur ambassadeur. Il est beaucoup plus facile (et moins coûteux) de garder un sponsor actuel que d'en trouver un nouveau.